#
Vacature

Backoffice Medewerker

Backoffice Medewerker

Jij bent onze steun en toeverlaat op administratief vlak. Je ondersteunt collega’s bij de administratieve afhandeling van onze printopdrachten en Device as a Service (DAAS) contracten. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van onze processen. Dankzij jouw overzicht, structuur en betrokkenheid zorg je ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen. Klanttevredenheid staat bij jou voorop.

Jouw job

  • Als Backoffice Medewerker maak je deel uit van het Managed Printing Services (MPS) team.
     
  • Samen met het team beheer jij het volledige order- en contractproces van onze printklanten.
     
  • Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van nieuwe contracten en wijzigingen in bestaande contracten, zowel voor onze print- als DAAS-contracten.
     
  • Jij zorgt er iedere keer opnieuw voor dat alle contractgegevens correct in de systemen zijn verwerkt.
     
  • Je bent verantwoordelijk voor de offboarding van DAAS-klanten, waarbij je overzichten van assets maakt, retouren regelt en als spin in het web fungeert om alles goed te laten verlopen.
  • Jij voert orders in, controleert voorraden, beheert en administreert contracten.  
     

  • Je onderhoudt nauw contact met interne en externe contactpersonen om klanten optimaal van dienst te zijn. Dit doe je zowel per e-mail als telefonisch.

  • Je werkt samen met directe collega's en hebt veel contact met klanten en distributeurs, waarbij je altijd streeft naar de beste service voor de klant.

icon_man_checklist_ARP_white.png

Jouw profiel

  • Je hebt bij voorkeur minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.

  • Drie tot vijf jaar werkervaring in een backoffice functie. Heb jij ervaring als planner? Dan zien wij dit als een pluspunt.

  • Affiniteit met IT en/of printing branche is een pluspunt.

  • Bij voorkeur heb je al enige ervaring met het werken in een ERP-systeem, liefst Navision.

  • Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar.

  • Jij weet het overzicht te houden en krijgt energie van het coördineren van administratieve werkzaamheden.

  • Jij wordt altijd omschreven als de administratieve duizendpoot en daar ben je trots op.

  • Je herkent je in de eigenschappen: nauwkeurig, planmatig, klantgericht en betrokken.

Ons aanbod

  • Hybride werken.
    Bij ARP werk je 'hybride' op een van onze twee locaties of vanuit huis. Flexibele werkuren zijn mogelijk en we helpen je graag je thuiswerkplek in te richten. Als extra voordeel ontvang je voor elke dag dat je thuis werkt een netto thuiswerkvergoeding.
     
  • Reisvergoeding. ARP vergoedt jouw reiskilometers tot een vastgesteld limiet tegen een tarief van 23 cent per kilometer. Op onze locaties is voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Reis je liever met het OV, dan worden jouw kosten maar liefst 100% vergoed. En voor de sportievelingen bieden we een fietsplan aan.
     
  • Ontwikkeling. Bij ARP staat jouw ontwikkeling centraal. Samen kijken we naar jouw persoonlijke en professionele behoeften en ambities, en bieden we jou de mogelijkheid om gerichte cursussen en trainingen te volgen.
     
  • Gezondheid. We hechten veel waarde aan jouw gezondheid. Daarom biedt ARP een vitaliteitsprogramma aan, waaronder boxercise, voedzame soepen, korting op sportscholen, stoelmassages en vers fruit.
  • Cultuur. Je werkt bij ARP in een informele en open cultuur waar vertrouwen centraal staat. Samen met je collega’s zorg je voor een leuke werksfeer, ondersteund door gezellige borrels en activiteiten van de personeelsvereniging.
     
  • Bij ARP telt iedereen. We maken ons sterk voor een inclusieve werkomgeving waarin ieders talent tot zijn recht komt. Zo boeken we samen de beste resultaten.
     
  • Kies je device. Je krijgt bij ons de vrijheid om je device te kiezen. Of je nu de voorkeur geeft aan Apple of Windows, bij ARP werk je met het merk dat het beste bij jou past.
     
  • Exclusieve voordelen. We waarderen oprecht wat je voor ons doet. Daarom hebben we een Benefit Shop waar je exclusieve kortingen op diverse merken en producten krijgt. Geniet van extra voordelen, gewoon omdat jij een ARP’er bent.

Kies jij ook voor een carrière bij ARP?

Klik op onderstaande button en solliciteer direct!

*Let op: deze vacature linkt door naar de website van onze moederorganisatie Bechtle.

Choose Growth.

ARP is dé partner op het gebied van IT Solutions. Klanten kunnen bij ons terecht voor oplossingen op het gebied van IT Infrastructure, Device as a Service of hybride werken. Of het nou gaat om 100 of 1500 werkplekken, met onze vooruitstrevende IT oplossingen zorgen wij voor meer focus op de groei van organisaties. 

Bij ARP draait het om jou! Samen met je collega's steek je de handen uit de mouwen om onze ambities waar te maken. Want iedereen maakt met ARP de keuze voor groei; voor persoonlijke én zakelijke groei. Daarom is onze belofte Choose Growth. Wanneer begin jij?